Guide

Onlinehandel - Handla enkelt och sÀkert frÄn soffan

Onlinehandel ger dig tillgÄng till en vÀrld av produkter och tjÀnster direkt frÄn din dator eller mobil. Med bara nÄgra klick kan du jÀmföra priser, lÀsa recensioner och göra sÀkra köp dygnet runt. Upplev bekvÀmligheten med hemleverans och enkla returer, samtidigt som du sparar tid och pengar.

Publicerad den Senast uppdaterad den

Visuell Introduktion

MacBook Pro
En tv-apparat pÄ en hylla fylld med mjukisdjur
en person som anvÀnder en bÀrbar dator
Photo by Henrik L. on Unsplash
En person som anvÀnder en bÀrbar dator pÄ ett trÀbord
En man som anvÀnder en bÀrbar dator pÄ ett bord
Photo by PiggyBank on Unsplash
en kvinna som sitter vid ett bord med en bÀrbar dator
Photo by Mary Harris on Unsplash
person i svart tröja som anvÀnder dator
en datorskÀrm pÄ ett skrivbord
En bÀrbar dator som stÄr pÄ ett trÀbord
en bÀrbar dator som stÄr pÄ ett blÄtt golv
en stationÀr dator pÄ ett trÀskrivbord
Photo by Azwedo L.LC on Unsplash
person som anvÀnder MacBook
Gamla Apple-datorer och deras tillbehör
En datorskÀrm som stÄr pÄ en trappavsats
Photo by SumUp on Unsplash
svart Surface-enhet pÄ brunt trÀbord
Photo by Mary Harris on Unsplash
macbook pro pÄ grÄtt tyg
Photo by Live Richer on Unsplash
ett glas apelsinjuice bredvid en bÀrbar dator
Photo by Dung Anh on Unsplash
macbook pro pÄ lila tyg
Photo by KOBU Agency on Unsplash
kvinna i gul lÄngÀrmad tröja som anvÀnder macbook pro
svart bÀrbar dator
Photo by Kitai on Unsplash

FörvÀntan

Jag har alltid varit lite nojig med att handla pÄ nÀtet. TÀnk om nÄgon snor mina kortuppgifter? Men nÀr min kompis berÀttade att hon hittat en underbar MidsommarklÀnning pÄ en populÀr klÀdbutik för halva priset jÀmfört med butiken, bestÀmde jag mig för att vÄga. Jag började med att kolla in Prisjakt för att hitta de bÀsta priserna och sparade nÄgra pÄlitliga svenska sidor som en elektronikbutik och en apotekets webbutik i mina bokmÀrken.

KĂ€nslan var blandad nĂ€r jag laddade ner en betaltjĂ€nst-appen. Å ena sidan spĂ€nnande, Ă„ andra sidan lite nervöst. "TĂ€nk om jag gör nĂ„got fel?" tĂ€nkte jag. Men jag bestĂ€mde mig för att börja smĂ„tt - en bok frĂ„n en bokhandel som jag lĂ€nge velat ha. Även om det gick snett, var det ju inte hela vĂ€rlden.

Fördjupning

NĂ€r jag vĂ€l tryckte pĂ„ "Slutför köp" kĂ€ndes det nĂ€stan magiskt. "Är det verkligen sĂ„ hĂ€r enkelt?" tĂ€nkte jag nĂ€r orderbekrĂ€ftelsen dök upp. Att kunna spĂ„ra paketet i realtid var som att fĂ„ en liten present varje gĂ„ng det uppdaterades.

Efter bara tvÄ dagar ringde det pÄ dörren. Paketet var redan hÀr! Jag kunde knappt tro mina ögon nÀr jag öppnade den snygga förpackningen frÄn Apotea. Allt var sÄ snyggt inpackat i Ätervunnet material. Lukten av ny tryckt bok blandat med doften av kartong fick mig att kÀnna mig som en liten barn pÄ julafton. Jag insÄg plötsligt att jag kunde handla allt jag behövde hemifrÄn, utan att behöva trÀngas pÄ stan.

Reflektion

Efter min första onlineköp kÀnde jag mig som en riktig shoppingmÀstare. Jag förstod varför nÀstan alla mina kompisar handlat pÄ nÀtet i Äratal. Att kunna jÀmföra priser pÄ nÄgra minuter istÀllet för att gÄ runt i butiker i timmar var en riktig gamechanger.

Det roligaste var att jag upptÀckte svenska mÀrken jag aldrig hört talas om tidigare, som ett svenskt klÀdmÀrke frÄn Göteborg. Nu handlar jag allt frÄn matkassar till möbler online. Min enda Änger Àr att jag inte började tidigare!

Idag kÀnner jag mig trygg i att handla pÄ nÀtet och har sparat massor av tid och pengar. NÀsta steg blir kanske att prova att sÀlja lite begagnade saker pÄ en marknadsplats. Efter allt, det Àr ju typ svenskarnas andrahandsmarknad!

Spara vÀrdefull tid genom att handla nÀr det passar dig bÀst. IstÀllet för att Äka till köpcentret kan du jÀmföra priser pÄ nÄgra minuter frÄn soffan.
Hitta unika svenska mÀrken som inte sÀljs i dina lokala butiker. FrÄn handgjorda hantverk till ekologiska livsmedel - allt finns pÄ nÀtet.
AnvÀnd Prisjakt eller Pricerunner för att hitta bÀsta priser. MÄnga svenska butiker har dessutom prislöfte om du hittar billigare nÄgon annanstans.
LÀs vad andra svenskar tycker om produkterna innan du bestÀmmer dig. MÄnga webbutiker har verifierade köp-recensioner.
MÄnga svenska webbutiker erbjuder klimatkompenserad frakt och miljövÀnliga förpackningar. Du kan ocksÄ vÀlja att hÀmta ut dina paket pÄ ombud för att minska utslÀppen ytterligare.
Perfekt för dig som har svÄrt att ta dig till butiker. MÄnga svenska webbutiker erbjuder Àven lÀttlÀst information och bra kundservice.
Flera svenska banker erbjuder extra köpskydd om du handlar med ditt kreditkort. Dessutom kan du enkelt jÀmförea priser mellan olika butiker.
Som svensk konsument har du starkt skydd vid distansköp. Du har alltid 14 dagars ÄngerrÀtt och rÀtt till reklamation i upp till tre Är.
MÄnga svenska webbutiker erbjuder snabb hemleverans redan nÀsta dag. Vissa har Àven kvÀlls- och helgleveranser.
De flesta svenska webbutiker har gratis returer inom 14-30 dagar. MÄnga samarbetar med ombud dÀr du enkelt kan lÀmna tillbaka varorna.
  1. Börja med att skapa konto hos nÄgra stora svenska webbutiker som en elektronikkedja, ett klÀdföretag eller Apotea. Leta efter mÀrket 'Svensk E-handel' som visar att butiken följer branschens regler.
  2. Ladda ner prisjÀmförelseappar som Prisjakt eller en prisjÀmförelsetjÀnst. Dessa hjÀlper dig att hitta de bÀsta priserna och spÄra nÀr varor sÀnks i pris.
  3. Skapa ett konto hos Klarna eller Swish för enklare betalningar. MÄnga svenska butiker erbjuder extra förmÄner om du betalar med dessa tjÀnster.
  4. Börja med att handla nÄgot litet och billigt för att kÀnna dig trygg med processen. Kanske en bok frÄn en bokhandel pÄ nÀtet eller en tröja frÄn nÄgon svensk webbshop som Nudie Jeans.
  5. LÀr dig kÀnna igen sÀkra betalningslösningar. Leta efter BankID-inloggning och det gröna lÄset i webblÀsaren nÀr du handlar.
  6. Spara dina kvitton digitalt. De flesta svenska webbutiker skickar kvitton via e-post, men det kan vara bra att ha en egen kopia ocksÄ.
  7. Följ dina favoritbutiker pÄ sociala medier för att fÄ reda pÄ kampanjer och extrapriser. MÄnga erbjuder exklusiva rabatter till sina följare.
  • Enhet med internetuppkoppling (mobil, surfplatta eller dator)
  • Ett svenskt betalkort eller Swish
  • BankID för sĂ€ker inloggning
  • E-postadress för orderbekrĂ€ftelser
  • Möjlighet att ta emot paket (hemadress, ombud eller utlĂ€mningsstĂ€lle)
  • Mobiltelefon för verifiering vid leverans
  • TĂ„lamod att jĂ€mföra priser och lĂ€sa recensioner

För en trygg shoppingupplevelse rekommenderar vi att du alltid handlar frÄn svenska webbutiker med svenskt organisationsnummer. AnvÀnd alltid starka lösenord och aktivera tvÄfaktorsautentisering dÀr det finns. TÀnk pÄ att banker och seriösa företag aldrig ber om dina inloggningsuppgifter via e-post. Vid tveksamheter, kontakta alltid kundtjÀnst direkt via företagets officiella kanaler.

Ja, det Àr mycket sÀkert att handla pÄ svenska nÀtbutiker. Leta efter företagets organisationsnummer lÀngst ner pÄ hemsidan och kontrollera att det börjar med 55. AnvÀnd alltid BankID eller tvÄfaktorsautentisering nÀr det erbjuds.
Kontakta direkt butikens kundservice via deras officiella kanaler. Enligt svensk lag har du rÀtt att fÄ rÀtt produkt eller pengarna tillbaka. Ta bilder pÄ den felaktiga produkten och spara all korrespondens.
De flesta svenska webbutiker skickar ivÀg bestÀllningar inom 1-2 arbetsdagar. Med vanlig hemleverans brukar det ta 1-3 arbetsdagar till. MÄnga erbjuder Àven snabbleverans mot en extra kostnad.
Ja, enligt svensk lag har du alltid 14 dagars ÄngerrÀtt vid distansköp. Detta innebÀr att du kan returnera varorna utan att ange orsak under denna tid. MÄnga svenska butiker har Àven lÀngre returtider, sÀrskilt under julhandeln.
De vanligaste svenska betalningsmetoderna Àr Klarna (faktura, delbetalning eller direktbetalning), Swish, betalkort och banköverföring. MÄnga föredrar Klarna eller Swish eftersom de erbjuder extra köpskydd.
Kolla alltid företagets organisationsnummer (börjar med 55 för svenska företag) och adress. LÀs recensioner pÄ ett omdömesstÀlle eller pÄ Prisjakt. Leta efter mÀrket 'Svensk E-handel' som visar att butiken följer branschens regler.
Om du handlar frÄn ett land utanför EU kan du behöva betala tull och moms för varor över 1700 kr. Inom EU handlar du dock utan extra avgifter. MÄnga stora internationella butiker som Amazon har svenska webbplatser dÀr alla avgifter Àr inkluderade i priset.
Klarna Àr en betaltjÀnst som erbjuder faktura, delbetalning eller direktbetalning hos mÄnga svenska webbutiker. en betaltjÀnst Àr en betaltjÀnst som kopplar ditt mobilnummer till ditt bankkonto för snabba och enkla betalningar. BÄda Àr populÀra i Sverige men anvÀnds i lite olika sammanhang.
AnvÀnd prisjÀmförelsetjÀnster som Prisjakt eller Pricerunner. Prenumerera pÄ nyhetsbrev för att fÄ rabattkoder - mÄnga svenska butiker ger 10-15% rabatt pÄ första köpet. Kolla alltid om det finns kampanjkoder du kan anvÀnda i kassan.
De flesta svenska fraktbolag som ett fraktbolag och ett annat fraktbolag lÀmnar paketet i ditt brevlÄdefack, vid dörren (om du gett tillstÄnd) eller hos en nÀrliggande ombudsbutik. Du fÄr ett SMS eller e-post med information om var paketet finns.
Var noga med att kolla butikens storleksguide - svenska storlekar kan skilja sig frÄn utlÀndska. MÀt dig sjÀlv enligt instruktionerna och jÀmför med mÄtten i guiden. LÀs recensioner dÀr kunder ofta delar om produkten Àr storleken eller inte.
Tradera och en annonsplattform Àr Sveriges största marknadsplatser för begagnade varor. Tradera Àgs av eBay och fungerar som en auktionssajt, medan Blocket Àr mer som en digital loppis. BÄda Àr populÀra för att köpa och sÀlja begagnade varor mellan privatpersoner.
Ja, flera svenska matbutiker som en matbutikskedja, en annan matbutikskedja och en matbutik pÄ nÀtet erbjuder hemkörning eller hÀmtning. Du kan ocksÄ handla matvaror frÄn mindre svenska producenter som gÄrdsbutiker och ekologiska livsmedelsbutiker som sÀljer direkt till konsumenten.

UpptÀck dina nya favoritbutiker online idag!