Digitale Grundbildung: Entdecken Sie die digitale Welt ohne Stress und mit viel Freude

Erwartung

"Eigentlich wollte ich mich nie mit der Technik anfreunden. 'Das ist nichts für mich', dachte ich immer, wenn meine Enkelin von ihren Apps erzählte. Doch dann kam der Lockdown, und plötzlich war ich abgeschnitten – von meiner Familie, meinen Kursen in der VHS, einfach allem. Das war der Moment, in dem ich dachte: 'Jetzt oder nie!'

In der Schublade lag noch das Smartphone, das mir meine Tochter vor zwei Jahren geschenkt hatte. Noch originalverpackt. Beim Auspacken zitterten mir die Hände. 'Was, wenn ich was kaputt mache?' Der erste Anruf bei der Technik-Sprechstunde der Verbraucherzentrale war dann die Rettung. Die nette Frau am Telefon erklärte mir geduldig die Grundlagen – so, als würde sie mit ihrer eigenen Oma sprechen."

Eintauchen

"Mein erstes Video-Telefonat werde ich nie vergessen. Als das Gesicht meiner Enkelin auf dem Bildschirm auftauchte, musste ich lachen – sie hatte sich extra für Oma schick gemacht! Das Gefühl, sie trotz der Entfernung so nah bei mir zu haben, war unbeschreiblich. 'Das ist ja wie im Fernsehen', rief ich begeistert.

Die wöchentlichen Digital-Treffs im Nachbarschaftszentrum wurden schnell zu meinem Highlight. Zusammen mit anderen Neulingen entdeckten wir die Welt der Apps. Ein Nachbar zeigte uns, wie man Fotos verschickt, und ich brachte den anderen bei, wie man sichere Passwörter erstellt. Unser größter Triumph war die gemeinsame Gruppenchat-Gründung – sind wir eine eingeschworene Gemeinschaft. Selbst der Hausmeister hat sich schon eingeschlichen, als er hörte, dass wir Tipps zum Online-Banking bekommen!"

Reflexion

"Heute, ein halbes Jahr später, kann ich kaum glauben, wie sehr sich mein Alltag verändert hat. Statt stundenlang in der Warteschleife zu hängen, buche ich meine Arzttermine bequem online. Meine selbstgemachten Marmeladen verkaufe ich jetzt über eine regionale Plattform – die Bestellungen kommen schneller rein, als ich kochen kann!

Das Schönste aber sind die kleinen Momente: Wenn ich morgens die Fotos meiner Urenkelin aus Australien sehe oder mit einer alten Schulfreundin plaudere. Die Technik hat mir nicht nur neue Möglichkeiten eröffnet – sie hat mir gezeigt, dass Lernen im Alter richtig Spaß machen kann. Und wer weiß, vielleicht halte ich ja bald meinen ersten Digital-Kurs für absolute Anfänger – schließlich kenne ich die Hürden aus eigener Erfahrung am besten!"

1. Suchen Sie sich einen ruhigen Ort und nehmen Sie sich Zeit – ohne Druck lernt es sich leichter
2. Starten Sie mit einem Gerät, das Sie bereits besitzen. Es muss nicht das Neueste sein!
3. Besuchen Sie einen Kurs an Ihrer örtlichen Volkshochschule oder nutzen Sie das Angebot der Verbraucherzentralen
4. Tauschen Sie sich mit Freunden oder Nachbarn aus – gemeinsam lernt es sich leichter
5. Trauen Sie sich, Fragen zu stellen. Es gibt keine dummen Fragen, nur neue Erkenntnisse!
6. Feiern Sie kleine Erfolge – jeder Klick bringt Sie weiter
7. Nutzen Sie die Hilfeangebote von Bibliotheken oder Seniorenbüros in Ihrer Nähe

• Ein internetfähiges Gerät (Smartphone, Tablet oder Computer) – muss nicht neu sein!
• Grundkenntnisse im Umgang mit der Tastatur oder dem Touchscreen
• Etwas Neugier und Geduld mit sich selbst
• Optional: Ein Notizbuch für persönliche Notizen

Unsere Inhalte richten sich an alle Altersgruppen und berücksichtigen unterschiedliche Vorkenntnisse. Wir legen besonderen Wert auf Datenschutz und Sicherheit im Netz. Bei Unsicherheiten empfehlen wir den Besuch zertifizierter Schulungen oder die Nutzung der kostenlosen Beratungsangebote der Verbraucherzentralen.